AIDE & FAQ
Questions Générales
Il suffit de souscrire à un abonnement sur la page d’accueil de notre site à cette adresse :
https://chatgptfrance.net/#abonnements
Toutes les formules sont expliquées en détails.
ChatGPT n’est pas une science exacte, c’est un prédicateur de phrases qui se base sur ce qu’il a appris d’internet jusqu’en 2021.
Il est donc tout à fait possible qu’il se trompe sur certains sujets, surtout si des mises à jour ont eu lieu après 2021.
C’est pourquoi il faut toujours vérifier ses réponses de votre côté.
ChatGPTfrance.net n’est donc pas responsable des résultats erronés que vous pourriez obtenir, veuillez contacter directement le siège de la société OPENAI en cas de problèmes.
Vous êtes limité par la quantité de questions et de réponses échangées avec ChatGPT, pas par le nombre d’appareils utilisés.
Cette quantité diffère suivant votre abonnement (voir nos conditions générales d’utilisation).
Afin de garder un niveau optimal de notre service et de ne pas surcharger les serveurs, nous avons mis en place un système de limitation JOURNALIER pour les échange de données entre l’utilisateur et le moteur de ChatGPT.
Cette limite sera différente et indiquée selon le type d’abonnement seulement en cas de dépassement.
Cliquer sur le bouton NOUVELLE DISCUSSION permet de minimiser ces envois de données avec ChatGPT.
Merci de votre compréhension.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos CGU en cliquant-ici.
L’interface de notre outil basé sur ChatGPT est en français mais rien ne vous empêche de lui poser votre question en français mais en précisant que vous désirez vos résultats dans une autre langue.
Nous utilisons le modèle DAVINCI pour la formule standard de notre abonnement et le modèle GPT 3.5 pour les formules PREMIUM et VIP/PRO de nos abonnements.
Une version GPT 4 peu différente et plus lente pour la plupart des taches, pourra être proposée ultérieurement.
Voici un exemple simple et concret de la différence de résultats entre notre ChatGPT Standard et notre ChatGPT Premium à partir de la même question. La 1ère photo étant le standard, avec des résultats moins détaillé.
Cliquez sur chaque photo pour l’agrandir.
Formule Standard :
Formule Premium & VIP/PRO :
Imaginez la différence sur des questions ou des rédactions plus poussées…
Pour ajouter notre site internet sur votre smartphone Android :
- Ouvrez le navigateur internet sur votre smartphone Android.
- Accédez à www.chatgptfrance.net/chat-gpt-mobile/
- Appuyez sur les 3 points verticaux en haut à droite de l’écran (ou sur le bouton de partage, selon le navigateur utilisé).
- Sélectionnez “Ajouter à l’écran d’accueil” ou “Ajouter à l’écran d’accueil”.
- Vous pouvez alors donner un nom au raccourci et choisir l’icône qui apparaîtra sur l’écran d’accueil, ou accepter les options proposées par défaut.
- Appuyez ensuite sur “Ajouter” (ou “Créer” selon les modèles Android).
- Vous retrouverez alors l’icône du site internet ajouté sur votre écran d’accueil Android, comme une application.
Pour ajouter notre site internet sur votre iPhone, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez le navigateur internet de votre iPhone (Safari).
- Accédez à www.chatgptfrance.net/chat-gpt-mobile/
- Appuyez sur l’icône de partage en bas de l’écran (la flèche qui pointe vers le haut).
- Dans les options qui s’affichent en bas de l’écran, sélectionnez “Ajouter à l’écran d’accueil”.
- Donnez un nom à votre raccourci et appuyez sur “Ajouter”.
- L’icône de votre nouveau raccourci apparaît désormais sur le bureau de votre iPhone, vous permettant d’accéder rapidement au site internet en un seul clic.
Votre Abonnement
Tout d’abord, videz le cache de votre navigateur, la procédure est facile à trouver sur internet.
Ensuite déconnectez-vous en cliquant ici :
https://chatgptfrance.net/wp-login.php?loggedout=true
Puis reconnectez-vous ici :
https://chatgptfrance.net/membership-login/
Si le probème persiste, nous vous conseillons de faire un renvoi de mot de passe ici :
https://chatgptfrance.net/membership-login/password-reset/
Si jamais le problème n’est pas réglé, envoyez-nous un email.
Pas de soucis, cela arrive dans quelques cas rares.
Vérifiez d’abord votre messagerie, le lien vous a été envoyé par email.
Sinon envoyez-nous un message en nous indiquant ce motif et l’email que vous avez utilisé pour vous inscrire.
Nous vous renverrons un lien personnalisé pour terminer votre inscription.
Vous pouvez changer d’abonnement en cliquant sur le lien suivant :
https://chatgptfrance.net/mise-a-jour-abonnement/
Votre ancien abonnement sera mis à jour automatiquement.
Si après réflexion, vous voulez profiter d’un abonnement annuel supérieur, vous pouvez souscrire à un complément d’abonnement en utilisant les liens suivants :
- https://abonnement.chatgptfrance.net/b/7sI7tV3s71qEe7mbIM pour passer d’un abonnement annuel Standard à un abonnement annuel Premium ou pour passer d’un abonnement annuel Premium à un abonnement annuel VIP/PRO
- https://abonnement.chatgptfrance.net/b/fZe8xZaUzedq2oE28d pour passer d’un abonnement annuel Standard à un abonnement annuel VIP/PRO
Veuillez ensuite nous contacter via notre formulaire de contact en précisant l’email rattaché à votre compte et votre demande de changement de type d’abonnement annuel. Merci.
Il suffit normalement de vous déconnecter en cliquant sur le lien ci-dessous, puis de vous reconnecter :
La version 4 de ChatGPT est récente et elle n’est pas encore disponible sur notre site, nous la mettrons en place dès que cela sera possible.
Veuillez noter que la différence entre la version 3.5 et la version 4 pour des taches courantes n’est pas significative et même plus lente.
Vous pouvez obtenir votre facture en cliquant sur le lien “Abonnement” en bas de notre site ou directement ici.
Laissez vous ensuite guider par notre prestataire pour accéder à votre compte et ainsi accéder aux paramètres de votre abonnement.
Cliquez ensuite sur la petite flèche en dessous de “HISTORIQUE DE FACTURATION” :
ATTENTION :
tout désabonnement sera immédiat, donc nous vous conseillons de vous désabonner la veille de votre réabonnement !
Veuillez utiliser la page suivante :
Vous pouvez réactiver votre abonnement tant qu’il est payé en suivant les indications de cette page :
Vous pourrez à nouveau l’annuler, la veille de la date de réabonnement.
De nombreux sites et applications utilisent le terme générique CHATGPT, “Generative Pre-trained Transformer”.
Les intitulés de nos prélèvements sont uniquement du type “CGFRANCE”.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour faire opposition à tous les prélèvements différents de “CGFRANCE” qui n’ont donc aucuns liens avec notre site CHATGPTFRANCE.NET.
Merci de votre compréhension.
Questions Diverses
Nous utilisons la technologie GPT de la société américaine OPENAI mais nous sommes une structure indépendante.
- Chat GPT gratuit ? Pas vraiment car la société OPENAI met à disposition la technologie GPT aux sites tiers mais pas gratuitement. Plus des questions sont posées et plus des réponses sont données, plus cela consomme des données que la société OPENAI nous facture.
- Nous avons développé en interne une interface à 100% en français, que ce soit pour l’inscription, le paiement ou l’utilisation du service ChatGPT et de ses dérivés.
- Nous avons également développé des outils nommés MESSAGE GPT et MAGIC GPT qui générent automatiquement des résultats en fonction de vos besoins. Ces outils n’existent ni sur la version gratuite ni sur la version payante du site américain d’OPENAI.
- Nous accompagnons nos abonnés PREMIUM grâce à une vidéo de formation de 18 minutes et nos abonnés VIP/PRO grâce à la même vidéo + un support prioritaire par email. Vous serez toujours en contact avec des techniciens français qui vous donneront une réponse adaptée à votre cas, généralement dans la journée.
A titre d’information, les serveurs pour utiliser ChatGPT en version 3 coûtent plus de $700 000 dollars par jour.