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Le Site propose : (i) des articles informatifs gratuits ; (ii) plusieurs formules d'abonnement payantes donnant accès à un service en ligne de type assistant personnel basé sur l'intelligence artificielle.
Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée et se renouvellent tacitement à échéance, sauf résiliation par l'abonné via le lien Désabonnement dans le menu du site. Les fonctionnalités peuvent évoluer sans préavis selon les offres commerciales en vigueur.
Chaque abonné dispose d'une allocation journalière de questions/réponses exprimée en tokens. Les quotas peuvent être ajustés sans préavis selon la charge globale et le nombre d'utilisateurs.
En cas de dépassement, l'accès est temporairement suspendu jusqu'à la réinitialisation quotidienne. Elles sont de 1 million de tokens journaliers par moteur GPT.
La lecture et l'analyse de documents sont soumises à des limitations techniques. Tout problème de lecture, d'analyse ou d'interprétation ne saurait constituer un défaut de service. Chaque analyse consomme une partie du quota de tokens.
Les tarifs sont indiqués sur le Site et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe.
Nous pouvons modifier ou retirer certaines offres (information préalable). En cas d'annulation d'un abonnement annuel à notre initiative, un remboursement au prorata pourra être effectué.
L'abonnement prend effet dès l'inscription et le paiement. Il est reconduit automatiquement sauf résiliation préalable via la page de gestion dédiée.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la souscription pour évaluer le Service et exercer son droit de rétractation.
Passé ce délai de 14 jours ouvrés, le Client ayant expressément demandé le démarrage immédiat du Service lors de son inscription, ne pourra plus exercer son droit de rétractation.
Toute demande de remboursement doit être formulée avant l'expiration de ce délai de 14 jours ouvrés par email.
Avant validation, l'utilisateur reconnaît avoir reçu l'ensemble des informations obligatoires (description du service, prix et facturation, conditions de rétractation et de renonciation).
Nos services reposent principalement sur les technologies d'OpenAI via leur API officielle. Certaines fonctionnalités disponibles chez OpenAI peuvent ne pas être incluses. Aucun remboursement n'est prévu à ce titre.
Les réponses générées par les modèles ChatGPT d'OpenAI sont fournies à titre indicatif et doivent être vérifiées. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur, d'omission ou de dommage résultant de leur utilisation.
La disponibilité du service dépend également d'OpenAI ; en cas de panne ou de limitation de leur part, aucun remboursement ne pourra être réclamé.
ChatGPT France (IA FRANCE LLC) peut, sauf demande contraire, mentionner le nom, la dénomination sociale ou le logo d'une entreprise cliente sur sa page d'accueil ou dans ses supports de communication, à des fins purement référentielles et non publicitaires.
Tout client peut demander à ne pas apparaître parmi nos références via notre formulaire de contact. La suppression sera effectuée dans un délai maximal de 10 jours ouvrés à compter de la réception de la demande.
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