Bonjour! Comment puis-je t'aider aujourd'hui? Sur quel support souhaites-tu générer un message? (Email, SMS, chat, Tinder, etc.)
email
Super, nous allons générer un message pour un email. Pour commencer, pourrais-tu me donner quelques informations sur le destinataire du message?
C'est le support de Google Ads
D'accord, merci de me préciser cela. Maintenant, pourriez-vous me donner un aperçu des idées que vous souhaitez faire passer dans ce message?
Je voudrais faire appel suite à ce message reçu : Votre compte Google Ads a été suspendu pour non-respect de notre règlement Contournement des systèmes. Les comptes suspendus ne sont pas autorisés à diffuser des annonces, quelle que soit la zone géographique. Comme indiqué dans nos Règles en matière de publicité, Google Ads n'autorise pas la pratique suivante : Contournement des systèmes. Cela inclut, sans s'y limiter, les éléments suivants : Tentative, fructueuse ou non, de contournement ou d'entrave des processus et systèmes publicitaires de Google. Exemples (non exhaustifs) : • Techniques de dissimulation ou "cloaking" (afficher un contenu différent pour certains utilisateurs, y compris Google) ayant pour but ou résultat d'interférer avec les systèmes de vérification de Google, ou de masquer ou tenter de masquer le non-respect des règles Google Ads. Exemples : o Redirection vers un contenu non conforme o Utilisation du DNS dynamique pour changer de page ou de contenu publicitaire o Manipulation du contenu du site, ou restriction d'accès à un nombre de pages de destination trop important pour que nous puissions examiner efficacement votre annonce, votre site ou votre compte o Utilisation du suivi des clics pour rediriger les utilisateurs vers des sites malveillants Remarque : Personnaliser un contenu en offrant un réel avantage à certains utilisateurs n'est pas considéré comme du cloaking. Par exemple, vous pouvez fournir un même contenu dans plusieurs langues ou différentes versions du même contenu selon le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur. Toutefois, l'offre doit rester sensiblement la même, la variante du contenu doit toujours respecter les règles Google Ads et Google doit pouvoir examiner une version du contenu. • Non-respect répété ou simultané des règles dans l'ensemble de vos comptes, y compris en utilisant deux comptes ou plus pour publier des annonces qui enfreignent cette règle ou toute autre règle Google Ads (par exemple, en créant d'autres domaines ou comptes afin de publier des annonces semblables à celles qui ont été refusées pour non-respect de cette règle ou de toute autre règle Google Ads) • Contournement des mécanismes d'application et de détection en créant des variantes d'annonces, de domaines ou de contenu qui ont été refusés (pour non-respect de cette règle ou de toute autre règle Google Ads), ou en utilisant des techniques dans le texte, les images ou les vidéos pour obscurcir du contenu à caractère sexuel explicite • Après une précédente décision de suspension, nouvelle tentative d'utilisation du système Google Ads en créant d'autres comptes • Utilisation abusive des fonctionnalités Google Ads pour présenter aux utilisateurs du contenu non conforme aux règles et/ou générer du trafic supplémentaire • Envoi d'informations erronées lors de nos programmes de validation Google Ads permet aux entreprises de promouvoir des produits, services, applications et sites Web très divers. Nous voulons promouvoir un écosystème de publicité digitale sain, fiable et transparent, qui répond aux besoins des utilisateurs et des annonceurs. Nous sommes non seulement soucieux de respecter la loi, mais aussi d'offrir une expérience positive et sans danger à nos utilisateurs. C'est pourquoi nos règles interdisent certaines annonces qui, selon nous, portent préjudice aux utilisateurs et à l'écosystème publicitaire. Nous vérifions que les annonces Google respectent ces règles par le biais de systèmes automatisés et d'évaluations manuelles. Si nous découvrons un contenu qui ne respecte pas les règles, nous en bloquons la diffusion. En cas de non-respect répété ou flagrant, votre participation à nos programmes publicitaires sera suspendue. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur et que vous n'avez pas enfreint nos règles, veuillez faire appel en nous présentant vos arguments. Nous nous efforçons d'examiner les appels dans un délai de cinq jours ouvrés. Si vous exercez votre activité d'annonceur dans l'Union européenne, cliquez ici pour découvrir les autres options de recours disponibles. Cette suspension sera définitive, sauf si votre appel de la décision est accepté. Nous ne réactivons les comptes que pour des raisons valables. Lorsque vous faites appel, soyez précis, transparent, et indiquez tous les détails nécessaires. Pour en savoir plus sur les motifs de suspension de comptes, cliquez ici. S'il vous reste une réserve prépayée dans votre compte et que vous êtes éligible à un remboursement, vous pouvez toujours désactiver votre compte et demander un remboursement. Cordialement, L'équipe Google Ads
Voici le message que j'ai généré pour vous:
Cher équipe Google Ads,
J'ai récemment reçu un message indiquant que mon compte Google Ads a été suspendu pour non-respect du règlement de contournement des systèmes. Je comprends que les comptes suspendus ne sont pas autorisés à diffuser des annonces, quelle que soit la zone géographique.
Cependant, je souhaite clarifier la situation car je ne suis pas conscient d'avoir contourné les systèmes publicitaires de Google. Je prends très au sérieux le respect des règles de Google Ads et je suis prêt à faire les ajustements nécessaires pour être en conformité. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir réexaminer mon compte et de me donner l'occasion de corriger les éventuelles erreurs ou violations involontaires.
J'apprécie le travail que vous faites pour maintenir un écosystème publicitaire sain et fiable, et je tiens à m'assurer que mes annonces respectent les normes établies. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des exigences supplémentaires pour que je puisse rétablir la diffusion de mes annonces, je suis plus qu'heureux de les prendre en compte.
Merci d'avance pour votre attention et votre compréhension dans cette affaire. J'attends avec impatience votre réponse et votre résolution rapide de ce problème.
Cordialement,
[Votre nom]
Voulez-vous que je traduise ce message dans une autre langue spécifique? Si oui, veuillez préciser la langue.
oui en anglais
Sure! Here's the translated message in English:
Dear Google Ads Team,
I recently received a notification stating that my Google Ads account has been suspended for violating the system circumvention policy. I understand that suspended accounts are not allowed to run ads, regardless of the geographical area.
However, I would like to clarify the situation as I am not aware of any actions that have violated Google's advertising systems. I take the rules of Google Ads very seriously and I am willing to make any necessary adjustments to ensure compliance. Therefore, I kindly request you to review my account again and give me the opportunity to correct any unintentional errors or violations.
I appreciate the work you do to maintain a healthy and reliable advertising ecosystem, and I want to ensure that my ads meet the established standards. If you have any specific suggestions or additional requirements for me to reinstate the running of my ads, I am more than happy to consider them.
Thank you in advance for your attention and understanding in this matter. I look forward to your response and a prompt resolution of this issue.
Yours sincerely,
[Your name]
Let me know if there's anything else I can assist you with!